Bells Sweet Bakeries
Niet alleen wafels, ook gevulde eierkoeken
Bells Sweet Bakeries, onderdeel van Biscuiterie Thijs Group, bakt al jaren de typisch Belgische gevulde eierkoeken. Het bedrijf werd steeds groter en had hulp nodig en kwam daarbij uit bij KTBA als geschikte partner. KTBA beschikt over een eigen handboek-systematiek en deze heeft consultant Svea Kooper samen met een medewerker van Bells Sweet Bakeries verwerkt in onze systematiek.
Kwaliteitsmanager Tim Teugels vond het fijn dat Svea al ervaring had bij andere bedrijven, op die manier bevestigde het Tim dat hij goed bezig is. Door uitvoering van audits en regelmatig overleg is Tim op de hoogte van alle actualiteiten. Dankzij deze werkwijze krijgt Tim duidelijk inzicht in waar de problemen zich bevinden. Deze lossen ze in samenwerking vlot op en al snel is verbetering zichtbaar in het kwaliteitssysteem