Leaflet
Que peux-tu dire et comment ?
Textes commerciaux
5 min read
Pourquoi c'est important
Les consommateurs achètent en fonction de ce qu'ils voient. Et ce qu'ils lisent. C'est pourquoi les textes commerciaux et les visuels sur les emballages sont tout aussi sensibles que les informations sur les ingrédients. Ils doivent être vrais, justifiés et légalement autorisés, sans tromperie ni exagération. En particulier lorsqu'il s'agit d'aliments, de suppléments et de produits fonctionnels, la ligne de démarcation entre allégation et suggestion devient de plus en plus claire. C'est pourquoi les tests sont essentiels.
Ce qui se trouve en dessous
Les allégations, les visuels et les expressions autorisés sont déterminés par :
- la nature du produit
- les ingrédients utilisés
- les groupes cibles
- et législation européenne et nationale applicable
Sans test, vous courez le risque. Avec les bons conseils, vous développerez un emballage convaincant et précis.
Leadership = savoir ce qui est possible et ce qui ne l'est pas
Le leadership en matière d'étiquetage commercial signifie :
- querelle sur la formulation déjà en cours de développement
- coopération entre le marketing, le service juridique et l'assurance qualité
- et découvrez l'évolution des nouvelles réglementations et des tendances de consommation
Ainsi, chaque expression renforce votre marque et ne constitue pas une source de risque.
Trois niveaux de développement
Conformité | Révision des textes et images commerciaux
L'organisation teste les allégations commerciales et les visuels sur les étiquettes conformément à la législation européenne et nationale.
L'accent est mis sur la question suivante : est-il permis de voir ce que nous disons et montrons ?
Pratique :
- conseil pour les nouveaux labels ou le changement de marque
- examen basé sur les réglementations relatives aux réclamations (telles que 1924/2006)
Compliance+ | (encore à développer)
Dans le modèle, ce niveau est toujours ouvert. Par exemple, vous pourriez implémenter ceci :
- former les équipes marketing aux allégations autorisées
- mise en place de flux d'approbation pour les communications
- mise en place d'un vérificateur de réclamations par groupe de produits
Stratégique | Conseils lors de la phase de conception et de conception
L'organisation fait déjà appel à une expertise en matière d'assurance de la qualité et de législation dans le développement des emballages. Au lieu de corriger par la suite, nous économisons à l'avance sur ce qui est possible ou non, légalement et stratégiquement.
Pratique :
- participer à la phase de conception
- listes de contrôle des réclamations pour les équipes de développement
- conseils stratégiques pour l'expansion du marché en fonction des exigences spécifiques des clients
Conclusie
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Bronnen
Geschreven door
Anneke Vromans
Je suis responsable de notre département d'étiquetage depuis février 2023, mais j'ai commencé en tant que consultant en assurance qualité en janvier 2016. Dans le domaine du conseil, j'ai également été chef d'équipe et responsable régional. J'aime vraiment être ici parce que l'on a l'occasion de travailler avec des collègues enthousiastes et motivés au quotidien. Aucun jour ne se ressemble, vous serez donc toujours confronté à des défis !
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