Analyse des causes profondes (RCA)
Tirer des conclusions trop rapidement en cas d'incidents ou d'anomalies peut entraîner des problèmes récurrents. L'analyse des causes profondes est une approche systématique qui vous aide à vraiment comprendre ce qui ne va pas, afin de trouver des solutions structurelles et efficaces. Dans cette formation, nous vous guidons étape par étape vers la compréhension et l'amélioration, sur la base d'une méthodologie claire et d'une application pratique.
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Pourquoi cette formation ?
- Savoir ce qui fonctionne efficacement — Vous apprenez à reconnaître quand un RCA est requis, quelle méthode convient le mieux et comment travailler de manière structurelle, systématique et précise. De plus, vous apprendrez à élaborer des mesures correctives et à en assurer le suivi.
- Le pouvoir directeur en action - Pas de théorie sans application : vous pouvez vous entraîner immédiatement avec des cas et vos propres problèmes pratiques. Le formateur intègre vos propres exemples dans la leçon (s'ils ont été soumis à l'avance), ce qui rend la formation pertinente et interactive.
- De la gestion des symptômes au changement durable - Ensuite, vous pouvez non seulement identifier les causes, mais aussi lancer en toute confiance des actions correctives et préventives, évitant ainsi des incidents ultérieurs.
Qu'est-ce que tu vas apprendre ?
- Une approche claire pour préparer les ACR : des exigences standard à l'identification des problèmes et à la représentation causale dans des diagrammes.
- Méthodes pour identifier les causes, déterminer les mesures correctives et coordonner efficacement le suivi.
- Méthodes pratiques : analyses variées avec cas pratiques et espace pour que vos propres exemples pratiques soient traités par le formateur (à envoyer de préférence au moins une semaine à l'avance par e-mail).
Par personne
Vidéo de démonstration
Lieu
KTBA Training
KTBA Training propose ses formations depuis notre centre de formation de Kaatsheuvel, mais également sur différents sites aux Pays-Bas. Lors de l'inscription à une formation en entreprise, un supplément de 100€ s'applique.
Type de formation
Coaching individuel, en personne et en entreprise
Durée
7 heures
Groupe cible
Langues
Programme
09h00 — 12h00 | Programme du matin
12h30 — 13h00 | Déjeuner offert par KTBA
13h00 — 16h00 | Programme de l'après-midi
à propos de nous en tant que formateur
Nous sommes des conseillers et formateurs
Nos formations proviennent directement de la pratique. Développé et enseigné par des spécialistes qui guident eux-mêmes les clients au quotidien. C'est pourquoi chaque programme regorge d'exemples pratiques, de situations familières et de conseils intelligents. Nous pensons que l'apprentissage doit être amusant et efficace. Attendez-vous donc à des sessions interactives, adaptées à votre pratique et à votre réalité.
À propos de nous
Cedeo-erkenning
Onze trainingen zijn CEDEO-gecertificeerd, wat betekent dat ze voldoen aan hoge eisen op het gebied van klanttevredenheid, inhoud, didactiek en resultaatgerichtheid. Een onafhankelijk bewijs dat u bij ons traint met kwaliteit én impact.
