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Du contrôle à l'instrument de direction

Audit
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Pourquoi les audits sont importants
Les audits représentent bien plus qu'un simple coût obligatoire ou une simple préparation à la certification. Ils sont le miroir de votre système. Les moments où vous testez non seulement si tout est correct, mais surtout où vous apprenez ce qui pourrait être amélioré. Des audits bien conçus structurent, identifient les risques et renforcent la capacité d'amélioration de votre organisation. Ils révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ils sont donc indispensables dans tous les systèmes de qualité.
Ce qui se trouve en dessous
Un audit n'a de valeur que si :
• cela a été prévu
• liens vers les risques et les processus en termes de contenu
• les résultats mènent à l'action et à l'amélioration
• et les informations sont partagées avec les équipes qui doivent faire quelque chose avec elles
Des audits internes aux audits des fournisseurs, de l'examen au dialogue, les audits constituent un outil de qualité essentiel qui ne se limite pas à cocher des cases.
Le leadership, c'est laisser les résultats des audits aboutir
Le leadership en matière d'audit signifie :
• non seulement identifier les erreurs, mais aussi reconnaître les modèles
• faire comprendre aux gens l'objectif qui sous-tend la norme
• et s'assurer que les actions d'amélioration font l'objet d'un suivi structurel
Les audits ne constituent pas une menace, mais une opportunité de devenir plus intelligents ensemble.
Trois niveaux de développement
Conformité — Audits internes annuels
L'organisation effectue des audits internes annuels planifiés sur la base des exigences des normes (telles que BRCGS, IFS ou FSSC22000). Des listes de contrôle, des horaires et des formats sont disponibles. Les anomalies sont enregistrées et donnent lieu à des mesures correctives.
Compliance+ - Audits et programmes pour les fournisseurs
Les audits sont plus largement utilisés au sein de la chaîne. Il existe un programme d'audit des fournisseurs, adapté aux types de produits, aux certifications et aux performances. Les audits internes sont étudiés sur des thèmes tels que la gestion des allergènes, le contrôle des étiquettes ou le système HACCP.
Stratégie d'audit stratégique — axée sur les risques
La stratégie d'audit est entièrement axée sur les risques. La fréquence et le contenu des audits sont adaptés pour :
• criticité des processus
• historique des incidents
• taux de variation
• et impact sur la salubrité des aliments ou la réputation de la marque
Les audits contribuent aux décisions de gestion, à la performance ESG et à l'innovation.
Conclusie
Ce qu'il apporte
Un programme d'audit bien pensé apporte :
• Meilleure connaissance des performances et des risques liés aux processus
• Amélioration de la qualité de l'audit et de la facilité d'utilisation des résultats
• Renforcer la culture de la qualité et améliorer la réflexion
• Plus de contrôle sur les fournisseurs et la responsabilité de la chaîne
• Informations stratégiques pour les décideurs et les équipes de développement
Un audit n'est pas un audit. C'est une opportunité de croissance.
Qu'est-ce que votre organisation apprend de ses audits ?
Les résultats des audits sont-ils utilisés comme informations de gestion ? Votre planification est-elle basée sur les risques ou sur la routine ? Nous vous aidons à optimiser les structures d'audit, de la liste de contrôle à la culture, de la planification à la performance.
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Neuf flèches

Depuis mai 2009, je travaille en tant que consultant senior chez KTBA Mérieux NutriSciences. Trop longtemps ? Non Ma passion est de soutenir et de coacher les clients et les collègues en matière de sécurité alimentaire, de qualité et de durabilité. La diversité au sein de KTBA rend mon travail passionnant et polyvalent.
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