expertises
Kwaliteitsmanagement
Wat goed is, komt niet vanzelf.
In een markt waar kwaliteit geldt als onderscheidend vermogen, helpt Mérieux NutriSciences | ktba u om processen betrouwbaar, controleerbaar en schaalbaar te maken.
Wij ondersteunen u bij het opzetten, verbeteren en onderhouden van kwaliteitsmanagementsystemen (QMS) die niet alleen voldoen aan de norm, maar ook bijdragen aan efficiëntere bedrijfsvoering en duurzamere resultaat.
Kies de ontwikkelingsvorm die voor u werkt
Geen eindstation, maar een groeipad
Kwaliteit ontstaat niet vanzelf. Goede producten zijn het resultaat van strak georganiseerde borging en controle. QA en QC vormen samen het fundament onder voedselveiligheid en procesbeheersing. Waar QA zich richt op structuur en preventie, focust QC op toetsing, meting en controle.
Samen zorgen QA en QC voor betrouwbaarheid, naleving en continue verbetering. Een goed ingericht QA/QC-systeem sluit aan op de dagelijkse praktijk, is begrijpelijk voor de operatie en wordt gedragen in de hele keten.
Compliance
Ingerichte en aantoonbaar uitgevoerde basisinspecties en registratie.
Compliance+
Validatie en periodieke verificatie waarborgen de effectiviteit van processen.
Strategisch
Voorspellende kwaliteitssturing met behulp van data en analyses.
Sterke QA/QC leidt tot minder incidenten, betere prestaties en meer vertrouwen van klanten en auditors.
Veranderingen in processen, personeel of leveranciers brengen altijd risico’s met zich mee. Zonder structuur kunnen ze leiden tot fouten, klachten of zelfs voedselveiligheidsincidenten.
Met een goed ingericht Management of Change-proces (MoC) brengt u risico’s vooraf in beeld, bepaalt u maatregelen en borgt u dat de juiste mensen betrokken zijn.
Compliance
De organisatie beschikt over een gecertificeerd of geborgd managementsysteem.
Compliance+
Systemen zijn geïntegreerd, gedragen en gekoppeld aan doelen en prestaties.
Strategisch
Het systeem stuurt strategisch op impact, compliance en toekomstbestendigheid.
Managementsystemen worden pas krachtig als ze van topmanagement tot werkvloer leven in de organisatie.
Een laboratorium is meer dan een plek waar men resultaten krijgt – het is een verlengstuk van uw voedselveiligheidsstrategie. Of u nu werkt met een extern lab of een interne set-up beheert: laboratoriumprocessen moeten betrouwbaar, reproduceerbaar en aantoonbaar zijn.
Het gaat om kwaliteitsborging van meetmethodes, goede monstervoorbereiding, correcte interpretatie én opvolging. Ook ISO 17025-certificering, datastructuur en documentatie zijn essentieel voor geloofwaardige onderbouwing richting klant of certificerende instantie.
Compliance
Analyses worden uitgevoerd via erkende labs of geaccrediteerde methodes.
Compliance+
Er is labexpertise aanwezig en interne sturing op betrouwbaarheid en verbeteracties.
Strategisch
Labprocessen zijn geborgd in continuïteit, data-integriteit en voorspellend risicobeheer.
Een goed georganiseerd labproces zorgt dat meten geen verplichting is, maar een waardevol besluitvormingsinstrument.
Uw organisatie staat niet op zichzelf. Klanten, auditors, leveranciers en toezichthouders hebben invloed op uw beleid en prestaties.
Stakeholdermanagement helpt u belangen te herkennen, verwachtingen af te stemmen en communicatie structureel te organiseren.
Compliance
Stakeholders worden vastgelegd en geborgd volgens certificeringsnormen.
Compliance+
U gaat actief in gesprek met stakeholders en betrekt hen bij verbetertrajecten.
Strategisch
Stakeholdermanagement is ingebed in uw beleid, besluitvorming en langetermijnstrategie.
Zo bouwt u aan vertrouwen, draagvlak en wendbaarheid – ook als de druk toeneemt.
De werkvloer is het kloppend hart van voedselveiligheid. Het is de plek waar beleid realiteit wordt, of juist niet. Procedures, schoonmaakschema’s en hygiëneprotocollen hebben pas waarde als mensen ze begrijpen, omarmen en uitvoeren.
Samenwerking tussen QA en operatie is daarom essentieel. Als taken helder zijn, toezicht structureel is ingericht en operators weten waarom iets moet gebeuren, wordt voedselveiligheid een gedeelde verantwoordelijkheid.
Compliance
Verdeling, uitvoering en visuele borging van basistaken in werkprocedures.
Compliance+
Monitoring, rapportage en actieve deelname aan verbetercycli door de operatie.
Strategisch
Voedselveiligheid is volledig geïntegreerd in gedrag, prestatie en teamdoelstelling
Operationele beheersing is niet alleen een kwestie van instructie, maar van eigenaarschap, gedrag en continu verbeteren.
Certificering, wetgeving en klantafspraken vragen om structuur. Een kwaliteitssysteem biedt u die structuur - mits goed ingericht en gedragen.
Het moet niet alleen voldoen aan normen, maar ook werkbaar zijn voor uw organisatie.
Compliance
Uw organisatie voldoet aan GFSI-normen en werkt met actuele kwaliteitsdocumentatie.
Compliance+
U stemt systemen af op processen, audits en praktijkervaring.
Strategisch
U integreert kwaliteitssystemen in bredere ESG-, risicobeheer- en verbeterstrategieën.
Wij helpen u bij het opzetten, verbeteren en verbinden van systemen, zodat kwaliteit iets is wat u samen organiseert.
Audits zijn veel meer dan een verplicht onderdeel van certificering, ze zijn een spiegel voor uw organisatie. Interne en externe audits geven inzicht in wat werkt, waar risico’s liggen en waar u als organisatie kunt verbeteren.
Een goed ingericht auditprogramma kijkt niet alleen naar het naleven van normen, maar vooral naar de aansluiting tussen systeem en praktijk. Audits bieden waardevolle stuurinformatie, versterken de kwaliteitscultuur en verhogen het leervermogen van teams.
Compliance
Jaarlijks interne audits op basis van normvereisten.
Compliance+
Leveranciersauditprogramma en thema-audits zijn ingebed in de planning.
Strategisch
Risicogestuurde audits leveren input voor strategie, innovatie en besluitvorming.
Risicogestuurde audits zijn een strategisch instrument en leveren direct waarde voor de organisatie.
Productkwaliteit is waar alles samenkomt: processen, mensen, specificaties en verwachtingen. Het is het meest tastbare bewijs van goed kwaliteitsmanagement.
Kwaliteit leveren betekent niet alleen voldoen aan normen en specificaties, maar vooral ook klantverwachtingen overtreffen. Dat vereist grip op specificaties, klachten, innovaties en trends, én de juiste samenwerking tussen QA, R&D, productie en sales.
Compliance
Beheer, controle en koppeling van specificaties aan productie.
Compliance+
We beoordelen en borgen risico’s op fraude, sabotage en allergenen.
Strategisch
Proactief ontwerp van kwaliteit op basis van trends, klanteisen en merkrichtlijnen.
Risicogestuurde audits zijn een strategisch instrument en leveren direct waarde voor de organisatie.
De basis van kwaliteit begint bij uw leveranciers. Documentatie, certificering en prestaties moeten betrouwbaar én aantoonbaar zijn.
Een gestructureerd selectieproces voorkomt fouten, verhoogt traceerbaarheid en bouwt aan betere samenwerking.
Compliance
Leveranciers worden goedgekeurd op basis van certificaten en basiscriteria.
Compliance+
Er is een risicoanalyse en leveranciers worden geaudit en gemonitord.
Strategisch
Leveranciersmanagement is onderdeel van ketenregie, innovatie en risicobeheersing.
Wij helpen u bij het opzetten van een solide beoordelingssysteem en het beheersen van ketenrisico’s.
Een klacht of afwijking is geen fout, maar een kans om te verbeteren. Klachtenregistratie en afwijkingsbeheer vormen de basis voor inzicht in terugkerende issues, onderliggende oorzaken en procesverbeteringen.
Een robuuste aanpak neemt signalen serieus, legt ze zorgvuldig vast en volgt ze structureel op. Zo ontstaat inzicht in terugkerende issues, wordt het klantvertrouwen versterkt en groeit de kwaliteit vanuit de praktijk.
Compliance
Registratie en categorisering van klachten en afwijkingen.
Compliance+
Analyse van oorzaken en opvolging met verbetermaatregelen.
Strategisch
Proactieve analyse en gebruik van trends voor strategisch risicobeheer.
Van registratie tot root cause en correctieve actie: verbetering wordt zichtbaar in terugkerende issues en processen.
Instructies, procedures, bewijzen zonder overzicht en structuur ontstaat chaos. Fouten, onduidelijkheid of afwijkingen liggen dan op de loer.
Een goed documentatiesysteem zorgt voor toegankelijkheid, actualiteit en controle.
Compliance
U gebruikt een basisplatform (zoals SharePoint) voor opslag en toegang.
Compliance+
Documentatie is beheerd met revisies, goedkeuringsflows en leesbevestigingen.
Strategisch
U gebruikt documentatie als sturingsmiddel voor audits, processen en verbetering.
Wij helpen u om uw informatiehuishouding te stroomlijnen en strategisch te benutten.
U beschikt over steeds meer data, maar benut u die ook? Registraties, afwijkingen en trends kunnen uw stuurinformatie zijn, mits goed gestructureerd en geanalyseerd.
Compliance
U registreert gegevens in Excel of formulieren; rapportage gebeurt handmatig.
Compliance+
Data wordt geanalyseerd, gevisualiseerd en gebruikt voor rapportage en reflectie.
Strategisch
Data-analyse is gekoppeld aan strategie, risicobeheersing en besluitvorming.
Wij helpen u om data niet alleen te verzamelen, maar ook te gebruiken voor betere beslissingen en proactieve kwaliteitsborging.
Kwaliteit is nooit af. Organisaties die systematisch verbeteren, worden wendbaarder, efficiënter en klantgerichter.
Compliance
U corrigeert afwijkingen met discipline, maar vooral reactief.
Compliance+
U werkt met PDCA-cycli en verbetert structureel via teamacties en eigenaarschap.
Strategisch
Verbeteren is onderdeel van uw strategie; u werkt met Lean, Six Sigma en KPI’s.
Wij helpen u om verbeteren te verankeren in cultuur, structuur en gedrag – zodat u niet alleen bijstuurt, maar voorop blijft lopen.
Kwaliteitsbewustzijn komt aan op kennis. Zonder goed opgeleide medewerkers kun je geen processen borgen, risico’s beheersen of audits doorstaan.
Een goede kwaliteitsorganisatie biedt duidelijkheid over taken, verantwoordelijkheden en benodigde competenties. Structuur speelt hierbij een centrale rol, van basistrainingen tot expertgroepen en van toolbox tot kennisplatform.
Compliance
Volgen van basistrainingen met aantoonbare vastlegging.
Compliance+
Opleidingsplan en trainingen gericht op actuele kwaliteitsthema’s.
Strategisch
Geborgde competentieontwikkeling, afgestemd op veranderende eisen en strategie.
Investeren in kennis is investeren in controle, verbetering en vertrouwen.
Kwaliteit is pas waardevol als het ook als zodanig wordt ervaren. Klanttevredenheid vormt daarom een belangrijk uitgangspunt voor kwaliteitsbeleid.
Het verzamelen van feedback, begrijpen van verwachtingen en terugkoppelen van acties helpt om relaties te versterken, marktkansen te benutten en vertrouwen op te bouwen.
Compliance
Meten van tevredenheid via standaardvragen of scorelijsten.
Compliance+
Systematisch ophalen van feedback en vertalen naar concrete verbeterpunten.
Strategisch
Inzet van klantinzichten als innovatietool en strategische stuurinformatie.
Sterke organisaties zien klanten niet alleen als afnemers, maar als medevormgevers van kwaliteit.
.jpg)
Auditing
Van check naar stuurinstrument
Een audit is pas echt waardevol wanneer die planmatig is opgezet, direct aansluit bij risico’s en processen én leidt tot concrete acties en verbeteringen. De kracht zit in de opvolging: wanneer inzichten eigenaarschap creëren binnen teams, wordt de audit een stuurinstrument.
CONTINUE VERBETEREN
Omdat stilstaan geen optie is
Continue verbeteren betekent dat je processen, producten en diensten dagelijks kritisch bekijkt, stapsgewijs verbetert en direct koppelt aan concrete acties en resultaten.
Samen bepalen we de juiste route
Elk bedrijf staat voor eigen uitdagingen. Of u nu alleen aan de regels wilt voldoen, of compliance strategisch wilt inzetten: we denken graag met u mee. Vertel ons waar u staat en waar u naartoe wilt, dan zorgen wij voor de juiste aanpak, mensen en tools.
Milieumonitoring digitaal en centraal geregeld
Onze mensen helpen u vooruit
Als consultants staan we niet aan de zijlijn, maar zijn we onderdeel van uw team. We brengen structuur in de chaos, houden het hoofd koel in complexe situaties en zorgen voor tastbare resultaten. Of het nu gaat om tijdelijke inzet, projectbegeleiding of specialistisch advies: wij helpen u vooruit.
.avif)
strategisch expert
“Dankzij heldere data en praktische inzichten kunnen we nu écht sturen op impact binnen onze keten.”
Duurzaamheid begint bij de bron
Strategisch expert
"Onze nieuwbouw markeert niet alleen onze groei, maar ook ons commitment aan kwaliteit, voedselveiligheid en duurzaamheid. MXNS | ktba legt de juiste toon en biedt ons de gewenste grip."
Nieuwbouw als fundament voor de toekomst
strategisch expert
“We verbeteren elke dag, zonder het hart van ons ambacht te verliezen. Dat is precies waar we voor staan.”
Ambacht mettoekomstvisie
ExpertDesk - Antwoorden die verder gaan
Niet elke vraag heeft een standaardantwoord. Soms loop je tegen complexe kwesties aan waar wetgeving, praktijk en strategie samenkomen. De ExpertDesk is er voor precies die momenten. Hier bundelen we kennis uit verschillende expertises en maken we ingewikkelde vraagstukken begrijpelijk en toepasbaar. Het doel: zekerheid, inzicht en richting voor organisaties die niet genoegen nemen met halve antwoorden.
Wat mag je zeggen, en hoe?
Consumenten kopen op basis van wat ze zien. En wat ze lezen. Daarom zijn commerciële teksten en visuals op verpakkingen net zo gevoelig als ingrediënteninformatie. Ze moeten waar zijn, onderbouwd en wettelijk toegestaan, zonder misleiding of overdrijving. Zeker bij voedingsmiddelen, supplementen en functionele producten wordt de scheidslijn tussen claim en suggestie steeds scherper. Juist daarom is toetsing essentieel.
Voedingsproducten labelen
De verpakking is je eerste contact met de consument en daarmee ook het eerste controlepunt voor toezichthouders. Elke vermelding op een etiket moet kloppen, begrijpelijk zijn én voldoen aan de (inter)nationale wetgeving. Van ingrediëntenlijst tot allergenen, van herkomst tot gezondheidsclaims: een fout is zo gemaakt, maar de gevolgen kunnen groot zijn, van recalls tot reputatieschade. Goed etiketteren vraagt daarom om meer dan kennis: het vraagt om structuur, toetsing en vooruitkijken.
Van regels naar richting
Wet- en regelgeving vormen de spelregels voor voedselveiligheid, etikettering en markttoegang. Ze zijn er niet alleen om op te volgen, maar om te helpen borgen wat telt: vertrouwen, integriteit en veiligheid. In een sector die voortdurend in beweging is, is voldoen aan wetgeving een minimale vereiste. Wie wetgeving begrijpt, volgt én vóór is, bouwt aan reputatie, wendbaarheid en geloofwaardigheid.
Taal als sleutel tot de markt
Een etiket vertelt niet alleen wát er in een product zit, maar doet dat ook in de taal van de consument. Zonder juiste vertaling kan een product simpelweg niet de markt op. Wetgeving schrijft voor dat etiketten leesbaar en begrijpelijk moeten zijn in het land van verkoop. Vertalen is daarmee niet slechts een praktische stap, maar de sleutel tot vertrouwen, veiligheid en verhandelbaarheid.
Bewijs dat producten voldoen
Voordat een product in de schappen ligt, moet het aantoonbaar voldoen aan strenge kwaliteitseisen. Retailers, toezichthouders en consumenten willen zekerheid: is dit product veilig, betrouwbaar en conform de wet? Een verhandelbaarheidsrapport geeft dat bewijs. Het combineert analyses van producteigenschappen met label- en wetgevingstoetsing. Zo ontstaat niet alleen toegang tot de markt, maar ook vertrouwen in merk en product.
Grip op data, zekerheid in de keten
Productinformatie is de ruggengraat van de voedingsmiddelenindustrie. Van ingrediënten en allergenen tot verpakkingsdetails: retailers, toezichthouders en consumenten verwachten correcte en actuele data. Een goed ingericht specificatiebeheersysteem voorkomt fouten, versnelt processen en versterkt vertrouwen in de hele keten. Voor producenten én retailers is het dé sleutel tot transparantie en continuïteit.
Logo’s die vertrouwen wekken
Logo’s op verpakkingen zijn meer dan visuele accenten: ze dragen betekenis. Ze wekken vertrouwen bij consumenten, geven richting aan keuzes in de supermarkt en tonen naleving van normen en standaarden. Maar een verkeerd gebruikt of onjuist logo kan het tegenovergestelde effect hebben – verwarring, twijfel of zelfs juridische problemen. Correct labelen is daarmee niet alleen een kwestie van naleving, maar van merkwaarde en geloofwaardigheid.
Bewijs dat telt
Een claim op een verpakking is krachtig: het beïnvloedt keuzes, bouwt vertrouwen en kan een product onderscheiden. Of het nu gaat om voedingswaarden, gezondheidsvoordelen of duurzaamheid, consumenten en toezichthouders kijken kritisch mee. Maar met kracht komt verantwoordelijkheid. Onterechte of niet-toegestane claims leiden tot sancties, reputatieschade en verlies van geloofwaardigheid. Correcte claims zijn daarom een strategisch instrument, niet alleen een juridische vereiste.
Van creatie naar compliance
Een verpakking is vaak het eerste dat de consument ziet – en daarmee bepalend voor vertrouwen, aantrekkingskracht en verhandelbaarheid. Maar naast design en merkverhaal moet ook de inhoud van commerciële teksten en afbeeldingen kloppen. Artwork dat niet voldoet aan wetgeving kan leiden tot boetes, recalls of zelfs het uitblijven van markttoegang. Correct artwork is dus niet alleen creatief sterk, maar ook juridisch solide.
De structuur achter vertrouwen
Kwaliteit is geen toeval. Het is het resultaat van heldere processen, gedeelde verantwoordelijkheid en structurele borging. Kwaliteitssystemen vormen het fundament onder voedselveiligheid, productkwaliteit en bedrijfsintegriteit. Ze zorgen ervoor dat je werkt volgens wetgeving, klanteisen en internationale standaarden en dat je dat ook kunt aantonen. Maar kwaliteitssystemen zijn méér dan een middel om gecertificeerd te zijn. Ze vormen de basis voor verbetering, voor vertrouwen, en voor strategische keuzes die toekomstbestendigheid versterken.
Inzicht, integriteit en controle in de keten
In de voedingsindustrie is snelheid cruciaal. Zeker als er iets misgaat. Of het nu gaat om een recall, een voedselveiligheidsincident of een klantvraag over herkomst. Je moet weten: waar komt dit product vandaan, en waar is het naartoe gegaan? Traceerbaarheid is daarom meer dan een wettelijke verplichting. Het is de ruggengraat van voedselveiligheid, kwaliteitsborging en ketentransparantie. Zonder goed systeem heb je geen grip. Met een goed systeem heb je controle, vertrouwen en veerkracht.
No items found.
Expertises
Alle expertises in huis
Wat uw vraag ook is, en hoever uw ambitie ook reikt, we hebben alle kwaliteiten in huis om u blijvend verder te helpen.
Voedselveiligheid
Veilige producten vormen de basis van vertrouwen.
Duurzaamheid
Duurzaam ondernemen is geen keuze meer, maar noodzaak.
Kwaliteitsmanagement
Zekerheid begint bij structuur.
Etikettering
&
regelgeving
Etiketten zijn een visitekaartje, maar ook een juridisch mijnenveld.
Verpakking
De beste bescherming voor uw product en reputatie.