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Compétences humaines
De la connaissance à la communication
Dans les organisations où les processus et la qualité sont essentiels, la coopération détermine souvent la différence entre la qualité et l'excellence. Les compétences humaines telles que la communication, le feedback et la gestion des résistances sont essentielles à l'efficacité des équipes. Nos cours de formation sont conçus pour les professionnels de l'assurance qualité, les chefs d'équipe et les consultants qui souhaitent renforcer leur expertise grâce à des compétences personnelles qui suscitent la confiance, le soutien et le mouvement.
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Uitgebreide leertrajecten met certificering en praktijkopdrachten.
Agenda
9
Dec 2025
Le responsable de la qualité du futur - L'IA en pratique
Compétences humaines
Découvrez comment l'intelligence artificielle (IA) affecte le travail des responsables de la qualité dans l'industrie alimentaire
8
Jan 2026
Résilience mentale
Compétences humaines
Dans notre monde en évolution rapide, nous sommes constamment confrontés à des défis et à des situations stressantes. La résilience mentale est la capacité de faire face efficacement à ces défis, de s'adapter et de revenir plus fort. En augmentant votre résilience mentale, vous pouvez non seulement mieux gérer votre stress, mais également améliorer votre bien-être général et votre productivité.
5
Feb 2026
Nixisme parfait
Compétences humaines
Le perfectionnisme peut être paralysant. Vous le reconnaissez peut-être : vous êtes constamment occupé à des tâches jusque dans les moindres détails, vous vous sentez coupable si vous ne faites rien d'utile pendant un certain temps, ou vous ressentez de l'anxiété dans votre tête parce que quelque chose peut toujours être « meilleur ». Cette formation vous apprend à oser faire des erreurs. Cela vous aide à comprendre le perfectionnisme et à le laisser aller afin de devenir plus productif dans votre travail.
3
Mar 2026
Communiquez avec tact
Compétences humaines
Cette formation interactive vous aide non seulement à améliorer votre propre style de communication, mais également à établir des liens durables avec les autres.
9
Mar 2026
Entraînement DISC
Compétences humaines
Dans le monde dynamique d'aujourd'hui, une communication et une collaboration efficaces sont essentielles à la réussite, tant sur le lieu de travail que dans la vie quotidienne. La formation DISC fournit un aperçu approfondi des styles comportementaux, ce qui vous permet de mieux faire face à des personnalités diverses. En comprenant et en appliquant la méthode DISC, vous augmenterez votre efficacité personnelle et professionnelle, améliorerez la dynamique de votre équipe et favoriserez un environnement de travail positif.
Andere populaire trainingen
Microbiologie appliquée
Pour les spécialistes
Dans l'industrie alimentaire, la microbiologie n'est pas seulement liée à l'hygiène, elle joue également un rôle clé dans la technologie de production. Notre formation « Microbiologie appliquée » vous donne les bases nécessaires pour reconnaître, comprendre et contrôler efficacement les micro-organismes dans votre environnement de travail. C'est ainsi que vous renforcez la fiabilité et la qualité de vos processus, grâce à des connaissances directement applicables.
Un responsable en tant que coordinateur du développement durable
Pour les managers
La durabilité a depuis longtemps cessé d'être une tendance ; c'est une nécessité et une opportunité stratégique. Dans le cadre de la formation « Gestion du développement durable », nous guidons les professionnels, tels que les coordinateurs du développement durable, les responsables de la qualité, les responsables des ressources humaines et la direction générale, en leur fournissant une base solide pour appliquer rigoureusement les principes de durabilité dans leur organisation.
Membres de l'équipe HACCP — Notions de base
Pour les spécialistes
L'équipe HACCP est au cœur de votre système qualité, et des membres solides de l'équipe font la différence. Notre formation « Membres de l'équipe HACCP - Base » garantit que tous les membres de l'équipe sont sur la même longueur d'onde. Non seulement vous aurez un aperçu du système HACCP, mais vous apprendrez également à identifier et à gérer les risques de manière plus efficace ensemble. C'est ainsi que votre organisation gagne en confiance, en sécurité et en cohérence.
Chef d'équipe HACCP
Pour les managers
Un chef d'équipe HACCP est bien plus qu'un simple coordinateur : vous êtes la force motrice de la sécurité alimentaire et de l'assurance qualité dans votre organisation. Au cours de notre formation avancée de 3 jours, vous dirigerez efficacement votre équipe vers un plan HACCP évolutif qui répond aux normes de qualité contemporaines telles que BRC, IFS et FSSC 22000. Ensemble, nous œuvrons en faveur de la sécurité, de la détermination et de la confiance durable.
Base d'auditeurs internes
Pour les spécialistes
Les audits ne sont pas une formalité, ils constituent le cœur de votre gestion de la qualité. Notre formation « Internal Auditor Basic » vous donne non seulement les techniques nécessaires, mais également la certitude de mener des audits conformément aux normes : méthodiquement, professionnellement et en tenant compte du contexte. C'est ainsi que vous intégrez la qualité durable dans votre pratique quotidienne.
COMBINATIE VAN SPEL, QUIZ EN TRAINING
Ons aanbod
Spelenderwijs leren blijkt verrassend effectief. In een informele setting gaan teams met elkaar in gesprek over voedselveiligheid, delen ze inzichten en scherpen ze hun kennis aan. De vragen zijn gebaseerd op HACCP-principes en sluiten aan op normeisen uit de praktijk. Elk antwoord wordt direct toegelicht, zodat kennis en inzicht hand in hand gaan. Het resultaat: meer bewustzijn, sterke teams en deelnemers die goed voorbereid zijn op toetsing én gemotiveerd om met voedselveiligheid aan de slag te gaan.
à propos de nous en tant que formateur
Nous sommes des conseillers et formateurs
Nos formations proviennent directement de la pratique. Développé et enseigné par des spécialistes qui guident eux-mêmes les clients au quotidien. C'est pourquoi chaque programme regorge d'exemples pratiques, de situations familières et de conseils intelligents. Nous pensons que l'apprentissage doit être amusant et efficace. Attendez-vous donc à des sessions interactives, adaptées à votre pratique et à votre réalité.
À propos de nous
Reconnaissance Cedeo
Nos formations sont certifiées Cedeo, ce qui signifie qu'elles répondent à des normes élevées en termes de satisfaction client, de contenu, de didactique et de focalisation sur les résultats. Preuve indépendante que vous vous entraînez avec nous avec qualité et impact.
ExpertDesk - Des réponses qui vont au-delà
Toutes les questions n'ont pas de réponse standard. Parfois, vous êtes confronté à des problèmes complexes où législation, pratique et stratégie se rejoignent. L'ExpertDesk est là exactement pour ces moments-là. Nous regroupons ici des connaissances issues de différents domaines d'expertise et rendons les problèmes complexes compréhensibles et applicables. L'objectif : certitude, perspicacité et orientation pour les organisations qui ne se contentent pas de demi-réponses.
Que peux-tu dire et comment ?
Les consommateurs achètent en fonction de ce qu'ils voient. Et ce qu'ils lisent. C'est pourquoi les textes commerciaux et les visuels sur les emballages sont tout aussi sensibles que les informations sur les ingrédients. Ils doivent être vrais, justifiés et légalement autorisés, sans tromperie ni exagération. En particulier lorsqu'il s'agit d'aliments, de suppléments et de produits fonctionnels, la ligne de démarcation entre allégation et suggestion devient de plus en plus claire. C'est pourquoi les tests sont essentiels.
Étiquetage des produits alimentaires
L'emballage est votre premier contact avec les consommateurs et donc aussi le premier point de contrôle pour les superviseurs. Chaque entrée sur une étiquette doit être précise, compréhensible et conforme à la législation (inter) nationale. De la liste des ingrédients aux allergènes, de l'origine aux allégations de santé : il est facile de se tromper, mais les conséquences peuvent être énormes, qu'il s'agisse de rappels ou d'atteintes à la réputation. Un bon étiquetage nécessite donc plus que des connaissances : il nécessite une structure, des tests et une vision d'avenir.
Des règles à la direction
La législation et les réglementations constituent les règles en matière de sécurité alimentaire, d'étiquetage et d'accès au marché. Ils ne sont pas là uniquement pour assurer le suivi, mais aussi pour garantir ce qui compte : la confiance, l'intégrité et la sécurité. Dans un secteur en constante évolution, le respect de la législation est une exigence minimale. Ceux qui comprennent, suivent et soutiennent la législation gagnent en réputation, en agilité et en crédibilité.
La langue, clé du marché
Une étiquette indique non seulement le contenu d'un produit, mais également dans la langue du consommateur. Sans la bonne traduction, un produit ne peut tout simplement pas entrer sur le marché. La législation exige que les étiquettes soient lisibles et compréhensibles dans le pays de vente. La traduction n'est donc pas seulement une étape pratique, mais la clé de la confiance, de la sécurité et de la négociabilité.
Preuve que les produits sont conformes
Avant qu'un produit ne soit mis en rayon, il doit répondre de manière démontrable à des exigences de qualité strictes. Les détaillants, les régulateurs et les consommateurs veulent avoir des certitudes : ce produit est-il sûr, fiable et conforme à la loi ? Un rapport de négociabilité fournit cette preuve. Il combine des analyses des propriétés du produit avec un examen de l'étiquette et de la législation. Cela crée non seulement un accès au marché, mais également une confiance dans la marque et le produit.
Contrôle des données, sécurité de la chaîne
Les informations sur les produits constituent l'épine dorsale de l'industrie alimentaire. Des ingrédients aux allergènes en passant par les détails de l'emballage : les détaillants, les régulateurs et les consommateurs attendent des données précises et à jour. Un système de gestion des spécifications bien conçu prévient les erreurs, accélère les processus et renforce la confiance tout au long de la chaîne. Pour les producteurs et les détaillants, c'est la clé de la transparence et de la continuité.
Des logos qui inspirent confiance
Les logos sur les emballages sont bien plus que des accents visuels : ils sont porteurs de sens. Ils inspirent confiance aux consommateurs, orientent les choix des supermarchés et démontrent le respect des normes et standards. Mais un logo mal utilisé ou incorrect peut avoir l'effet inverse : confusion, doute ou même problèmes juridiques. Un étiquetage approprié n'est donc pas seulement une question de conformité, mais aussi de valeur et de crédibilité de la marque.
Des preuves qui comptent
Une allégation sur l'emballage est puissante : elle influence les choix, renforce la confiance et permet de différencier un produit. Qu'il s'agisse de valeurs nutritionnelles, de bienfaits pour la santé ou de durabilité, les consommateurs et les régulateurs portent un regard critique. Mais le pouvoir s'accompagne de responsabilités. Les réclamations injustifiées ou non autorisées entraînent des sanctions, une atteinte à la réputation et une perte de crédibilité. Les allégations correctes constituent donc un outil stratégique, et pas seulement une exigence légale.
De la création à la mise en conformité
L'emballage est souvent la première chose que voient les consommateurs et détermine donc la confiance, l'attrait et la négociabilité. Mais outre le design et l'histoire de la marque, le contenu des textes et des images commerciaux doit également être précis. Les œuvres qui ne sont pas conformes à la législation peuvent entraîner des amendes, des rappels ou même l'absence d'accès au marché. Une illustration correcte est donc non seulement forte sur le plan créatif, mais également solide sur le plan juridique.
Transparence jusqu'au niveau des ingrédients
Les additifs sont indispensables dans de nombreux produits alimentaires : ils prolongent la durée de conservation, améliorent le goût ou fournissent la bonne structure. Mais chaque additif utilisé est soumis à une législation stricte. Les consommateurs attendent de la clarté, les régulateurs exigent la conformité. L'utilisation d'additifs n'est donc pas seulement un choix technologique, mais également une question de confiance et de conformité.
Perspicacité, intégrité et contrôle de la chaîne
Dans l'industrie alimentaire, la rapidité est cruciale. Surtout quand quelque chose n'a choisi aucune de ces options. Qu'il s'agit d'un rappel, d'un incident lié à la salubrité des aliments ou d'une question d'un client concernant l'origine. Vous devez savoir : d'où vient ce produit et où est-il parti ? La traçabilité est donc bien plus qu'une simple obligation légale. C'est l'épine dorsale de la sécurité alimentaire, de l'assurance qualité et de la transparence de la chaîne. Sans un bon système, vous n'avez aucune prise en main. Avec un bon système, vous pouvez avoir le contrôle, la confiance et la résilience.